# Cómo funcionan los filtros de spam? Los correos basura no sólo son una molestia permanente para los propietarios de direcciones de correo electrónico, sino que en muchos casos también representan un peligro concreto. En el llamado "phishing", los delincuentes intentan obtener información sobre datos críticos como inicios de sesión, contraseñas, números de tarjetas de crédito o TAN a través del spam dirigido. Por lo tanto, además de la comodidad, el uso de un filtro de spam fiable tiene ventajas concretas para la seguridad. ## ¿Qué es el SPAM? El término spam proviene de un sketch de la compañía cómica británica Monty Python, en el que una pareja en un restaurante -sin relación alguna con lo que quieren pedir- recibe sistemáticamente sólo spam, abreviatura de Spiced Pork And Meat o jamón especiado. Al principio, el plato principal incluye Spam sólo una vez - más tarde, el menú termina en un plato de diez Spam con frijoles horneados. A partir de este contexto, el término spam evolucionó para describir el correo electrónico no deseado, perturbador y no solicitado. A diferencia de los virus y troyanos, el spam no es peligroso en sí mismo, siempre que se elimine inmediatamente. Sin embargo, es muy importante no llamar a los enlaces contenidos y, en cualquier caso, no abrir los archivos adjuntos. Ambos pueden contener programas maliciosos que infectan un ordenador de forma inadvertida. ## ¿Por qué es peligroso el spam? Los spammers no son dulces y agradables, aunque a veces lo parezca cuando se leen estos correos. De hecho, si respondes a los mensajes de spam, siempre te metes en problemas. Los mensajes de spam pueden contener scripts peligrosos. Con estos scripts, el remitente puede espiar credenciales y contraseñas o instalar virus en tu sistema de esta manera. - **Transacciones financieras:** Por ejemplo, si se supone que envías dinero al extranjero para otra persona, te haces responsable de los daños y te expones a ser procesado. - **Productos falsificados:** Por ejemplo, si responde a un correo electrónico de spam que vende relojes de lujo a un precio especial. Lo más probable es que el reloj sea falso. - **Sorteos:** No te llevas el millón de premio y aun así te haces responsable de la persecución, ya que el sorteo incluso suele estar organizado de forma ilegal. Si introduces tus datos allí, los venderán o te meterán un virus o troyano en tu PC. ## ¿Cómo consiguen los spammers mi dirección de correo electrónico? Es sólo cuestión de tiempo que su dirección de correo electrónico reciba publicidad no deseada o similar. Los spammers pueden conseguir su dirección de correo electrónico de muchas maneras: - **Sitios web con vulnerabilidades de seguridad:** Si un sitio web no está actualizado, ningún hacker puede obtener datos a través de los agujeros de seguridad. - **Compra de direcciones de correo electrónico:** Los datos de las direcciones, así como las direcciones de correo electrónico, pueden ser comprados por los spammers a empresas sospechosas. - **Direcciones de correo electrónico adivinadas:** Una gran parte de las direcciones de correo electrónico que son objeto de spam se adivinan utilizando un léxico de nombres. - **Spambots:** En este caso, el emisor de spam obtiene una dirección de correo electrónico buscando direcciones de correo electrónico en sitios web mediante un determinado software. ## ¿Cómo puedo responder al spam? - No responda a un correo electrónico de spam. De lo contrario, el remitente sabe que la dirección de correo electrónico está siendo utilizada activamente y puede enviarle aún más correos electrónicos en el futuro. - Preste atención a qué datos revela y dónde. - No siga ninguna petición del correo electrónico de spam. - No haga clic en los enlaces o imágenes del mensaje. - No abra archivos como imágenes u otros adjuntos. Recuerde que la dirección del remitente puede ser fácilmente falsificada. Utiliza un filtro de spam, es el mejor medio contra el spam. ## ¿Qué es un filtro de spam? Un filtro de spam tiene la tarea de clasificar los mensajes dañinos o no deseados a una determinada dirección y juzgarlos según su contenido de información. Existen diferentes enfoques para este fin. ### ¿Qué métodos utiliza un filtro de spam? Para distinguir el spam de los mensajes reales, los filtros de spam utilizan diferentes características y algoritmos. Algunos procedimientos y métodos comunes son: - Clasificar los correos electrónicos en función del remitente - Analizar el contenido en busca de determinadas palabras clave utilizadas frecuentemente en el spam - Análisis de la dirección y los metadatos - Evaluación del contenido por una inteligencia artificial - Clasificación entrenada por el usuario (filtro Bayes o Markow) - Comparación de la dirección de correo y los enlaces con una base de datos Cada método tiene ventajas e inconvenientes específicos que afectan a su fiabilidad y manejo. Los filtros de spam más sofisticados utilizan varios enfoques en paralelo para aumentar su precisión. ## Filtro de spam a varios niveles Muchos proveedores, como Gmail, utilizan filtros de spam internos incluso antes de recibir un mensaje. Diversas bases de datos en Internet, como Spamhaus, registran las direcciones IP, los proveedores y los dominios que llaman la atención por el envío intensivo de spam. Los servidores o URL que figuran en la lista negra de estas organizaciones son bloqueados automáticamente por algunos proveedores de servicios de Internet (PSI). ## El spam en contraste con el cold emailing Como se ha descrito anteriormente, el envío de mensajes de spam es muy diferente al envío de correos electrónicos de venta. Es importante que se asegure de que los filtros de spam entiendan que su comportamiento de envío es natural. ## Resumen: Filtro de spam - Un complemento útil A diferencia de un anuncio o una carta, el envío de un correo electrónico no tiene prácticamente ningún coste relevante. Por esta razón, no es raro que los spammers envíen mensajes a millones de direcciones. Si sus correos electrónicos de venta ya no llegan al destinatario y está seguro de que no es un spammer sistemático, debería utilizar un servicio como mailivery.